办公室是一个综合部门、协调部门,纵向要上传下达党政精神和决策,横向要协调职能部门在贯彻、执行上级决策中充分发挥作用,它的工作性质和地位决定了办公室工作在与事务打交道的同时,必须要做好人的工作。办公室已成为思想政治工作的重要角色,因而对办公室主任自身素质的要求变得更高。笔者认为从思想政治工作角度来看,办公室主任有以下主要职责:
一、
办公室主任处在各级部门的中枢地位,接触领导多,参与政
务多,掌握情况多,其言行对领导班子的团结有着重要的影响,因此,办公室主任需要在沟通|方|案范|文库=整理%^协调、舆论导向、管理教育、辅助参谋等方面发挥积极作用。
沟通|方|案范|文库=整理%^协调作用是指采用适当的方法:本文由方案范文库为您搜集.整理~,在领导者之间传递和交换各类信息,使领导班子成员协同一致、相互配合、高效工作,实现]方案-范文'库.整理.领导目标。领导班子成员之间常常存在一些差异,如思想认识上的某些分歧,工作上的某些不同看法,性格上的某些反差等等,这些差异反映到决策上,就会出现对同一决策方案产生不同意见。这时,就需要办公室主任作为领导班子成员团结的友好“使者”,发挥其中介作用,及时沟通|方|案范|文库=整理%^信息,做好解释工作,主动化解矛盾,针对具体问题通过思想沟通|方|案范|文库=整理%^的方法:本文由方案范文库为您搜集.整理~,将领导见相同、相近之处融合成一个都能接受的方案,协助解决问题。
舆论导向作用是指介于办公室主任的特殊身份,办公室主任不仅掌握单位的整体情况,而且还可能知道许多“内幕”,所以其一举一动有时会代表或反映着领导的意图和思想倾向,因此,办公室主任的言行对维护领导班子的团结、树立领导班子在职工中的形象起到重要作用。这就要求办公室主任对外要多介绍领导的长处和政绩,不传递、议论、评判领导之间的是非与矛盾,要尽自己所能,传递有利于领导班子团结的信息,起到积极舆论导向作用。
管理教育作用是指对办公室工作人员的政治素质、业务能力的教育,因为这些对领导班子的团结往往也有较大影响。一是保密教育,即教育工作人员牢固树立保密观念,并视之为纪律。二是品德教育,教育工作人员必须具有政治的优良品德和较强的党性原则,坚决遏制见风使舵、煽风点火等现象发生。三是传授方法:本文由方案范文库为您搜集.整理~,使工作人员掌握办公室工作的每一项要领,尤其是与领导直接相关具体工作,包括按权限和程序汇报、请示工作等,避免因工作人员的失误,造成领导见得级领导与职工的误解与矛盾产生。
辅助参谋作用是指协助主要领导建立健全工作制度、议事规则、请示汇报制度、办公室制度等,使领导和办公室、其他部门有章可循,防止出现工作矛盾。经常了解领导之间团结的信息,及时建议主要领导召开工作会、通气会,加强领导之间的信息沟通|方|案范|文库=整理%^,发现有影响领导团结的问题,及时建议纠正。
二、做个职能部门团结的纽带,协调各项工作顺利开展。
中层干部是单位的中坚力量,中层干部的团结对于单位领导班子和干部队伍的团结都至关重要,他直接影响到各部门的职能发挥。这就要求办公室主任不仅要参与政务,管理事务,做职能科室的好后勤,更要善于协调彼此之间的人际关系,当好各科室之间团结的纽带,在中层干部的团结中发挥“粘合剂”和“催化剂”的作用,努力搞好科室负责人与领导之间、科室负责人与科室负责人之间、科室与科室之间的沟通|方|案范|文库=整理%^,带头倡导大局观念和协商、协作意识,按照“大政工”的格局协调开展工作。
三、关心下属,保护并充分发挥每个人的积极性。
办公室工作人员的思想政治工作也是办公室主任的重要内容之一。关心下属、理解`方案范#文.库整-理^下属、尊重下属,做好下属的思想政治工作是办公室主任的起码的职责要求。
关心下属,这是做好领导工作的感情基础。下属的政治进步、业务提高、家庭困难等各方面的情况,都需要真诚地予以关心帮助。这种需要从日常@方案.范.文.库'整理~工作与生活~本文由.方案范-文库'为您;搜}集整-理#小事上来体现,一时难以解决的问题,要做好解释工作,疏导其心中的苦闷,给予精神上的安慰和鼓励,对下属的缺点和过失,要善意的进行批评,晓之以理、动之以情、导之以行。
理解`方案范#文.库整-理^下属,办公室工作人员由于工作纪律要求,平时更需要得到友善、理解`方案范#文.库整-理^、安慰和鼓舞,以消除和克服心理障碍。正确对待下属的抵触情绪和牢骚,及时发现,及时耐心细致的进行开导工作,并努力创造条件使工作人员适时地得以交心、发泄情绪,以减轻心理压力与思想负担,使每个人都愉快的工作在自己的岗位上。
尊重下属,“爱人者,人恒爱之;敬人者,人恒敬之”。下属需要尊重,尊重下属、拥有下属是办公室主任胜任本职工作的基础。“士为知己者死”,只要真诚的尊重下属,就会使他们的自尊心和自信心得到满足,以心换心,以德报德,焕发出更高的工作热情。